Jak poslat SMS zprávu z detailu kontaktu

SMS zprávu můžete posílat hromadně jak prostřednictvím SMS kampaní, tak i individuálně z detailu kontaktu ve vaší databázi v Reagu. 

Výběr kontaktu

Ve vertikálním menu kliknete na kategorii Přehled. Následně se dostanete na výpis kontaktů, které v aplikaci máte. Kliknete na vybraný kontakt a dostanete se do jeho detailu. 

Odeslání SMS 

V pravém horním rohu kliknete na tlačítko Poslat SMS/E-mail a vyberete SMS. 

Zobrazí se vám pole pro psaní SMS zprávy. 

V poli Účet vyberete účet, prostřednictvím kterého budete chtít SMS zprávu odeslat a ze kterého bude čerpán kredit pro odeslání této zprávy. 

U pole Telefonní číslo pak můžete vidět funkci Použít souhlasy. Jedná se o funkci, díky které máte oprávnění posílat na daný kontakt SMS sdělení. Tento souhlas je vyžadován primárně pro rozesílání marketingových sdělení. 

Následně můžete vybrat z již uložené šablony v části Šablona nebo SMS zprávu napsat do pole Zpráva. 

Jakmile budete mít SMS zprávu připravenou, kliknete na tlačítko Poslat SMS. 

Odeslaná SMS zpráva se následně propíše jako jedna z aktivit kontaktu jak do záložky Aktivity, tak i do Posledních aktivit na záložce Přehled.