So senden Sie eine SMS-Nachricht aus einem Kontaktdetail

Sie können SMS-Nachrichten im Rahmen von SMS-Kampagnen in großen Mengen oder individuell über die Kontaktdaten in Ihrer Reago-Datenbank versenden.

Auswahl der Kontakte

Klicken Sie im vertikalen Menü auf die Kategorie Übersicht. Sie gelangen dann zu einer Auflistung der Kontakte, die Sie in der Anwendung haben. Klicken Sie auf den ausgewählten Kontakt und Sie gelangen zu dessen Details.

SMS verschicken

Klicken Sie in der oberen rechten Ecke auf die Schaltfläche SMS/E-Mail senden und wählen Sie SMS.

Es erscheint ein Feld zum Schreiben einer SMS-Nachricht.

Wählen Sie im Feld Konto das Konto aus, über das Sie die SMS senden möchten und von dem das Guthaben für den Versand der Nachricht abgezogen wird.

Neben dem Feld Telefonnummer sehen Sie die Funktion Zustimmungen verwenden. Mit dieser Funktion erhalten Sie die Erlaubnis, SMS-Nachrichten an einen bestimmten Kontakt zu senden. Diese Zustimmung ist vor allem für den Versand von Marketingnachrichten erforderlich.

Sie können dann eine bereits gespeicherte Vorlage im Abschnitt Vorlage auswählen oder die SMS-Nachricht in das Feld Nachricht eingeben.

Sobald Sie die SMS-Nachricht fertiggestellt haben, klicken Sie auf die Schaltfläche SMS senden.

Die gesendete SMS wird dann als eine der Aktivitäten des Kontakts sowohl auf der Registerkarte Aktivitäten als auch auf der Registerkarte Kürzliche Aktivitäten in der Übersicht angezeigt.