Jak vytvořit SMS šablonu

V aplikaci Reago si můžete vytvořit před samotným odesláním SMS kampaně také SMS šablonu. 

Vytvoření SMS šablony

V aplikaci Reago klikněte na kategorii Šablony a poté na SMS šablony.

Na nové podstránce klikněte na tlačítko "Vytvořit novou SMS šablonu".

Šablonu si pojmenujte a klikněte na tlačítko Uložit.

Poté budete přesměrováni do editoru SMS zprávy. 

Do pole Text SMS můžete psát SMS text, který budete chtít odeslat. Tento text se vám bude zobrazovat i v pravé části v náhledu grafiky mobilního zařízení. 

Pod editorem uvidíte informaci o počtu znaků a počtu SMS zpráv.

Do SMS zprávy můžete vložit i vlastní pole (proměnnou hodnotu), v rámci které budou propisovány údaje z databáze kontaktů, na které SMS zpráva bude odesílána. 

Součástí textového pole je i funkce pro odstranění diakritiky (Ří) a odstranění mezer mezi slovy, kdy první písmeno slova je nahrazeno písmenem velkém (Aa). Pokud některou z těchto funkcí budete chtít využít, stačí kliknout na tuto funkci. Nicméně je tento krok neměnný, nelze ho vrátit zpět. 

Vložení textu pro odhlášení 

Výběrem funkce "Vložit text pro odhlášení", automaticky dojde k přidání prvku pro odhlášení do SMS zprávy. SMS odhlášení s merge fieldy můžete vidět v pravé části náhledu mobilu na dané podstránce. Text pro odhlášení z SMS můžete upravit dle vlastní potřeby. Klikněte na Upravit text pro odhlášní.

Merge fieldy v textu pro odhlášení neupravujte, ani nepřepisujte! V případě, že dojde k jejich přepsání, funkce odhlášení z SMS nebude funkční. Text, který bude doplňovat tyto merge fieldy, je již na volbě samotného uživatele, který bude SMS zprávu odesílat.

Merge fieldy pro SMS zprávu:

{{unsubscribe_code}} {{unsubscribe_phone}

Unsubscribe_code: Unikátní kód sloužící pro rozpoznání uživatele, který zasílá požadavek pro odhlášení.

Unsubscribe_phone: Alokované telefonní číslo, na které uživatel zasílá unikátní kód pro odhlášení.

Takto vytvořenou zprávu s textem pro odhlášení můžete odeslat na databázi svých zákazníků.

Jakmile dojde k odhlášení kontaktu z databáze, stav odhlášení bude propsán k danému kontaktu v databázi kontaktů. Na takto odhlášení kontakty již nebude možné odeslat SMS zpráv.

Uložení šablony

Jakmile budete mít SMS zprávu vytvořenou a budete jí chtít uložit. Klikněte v pravém horním rohu na Uložit nebo Uložit a zavřít. 

Takto uloženo SMS šablonu uvidíte v přehledu ostatních SMS šablon. 

Tuto šablonu můžete dále spravovat výběrem některé z funkcí v pravé části řádku u dané SMS šablony.